دوره فروشندگی در دیجی کالا

توضیحات

تو این دوره آموزشی عملی و البته رایگان با کسب درآمد و فروشندگی در دیجی کالا آشنا میشیم، دوره فروشندگی در دیجی کالا به شما صفر تا صد فروشنده شدن تو این پلتفرم رو آموزش میده، اونم به زبان ساده. مدرس این دوره رامون طالع هست.

همونطور که میدونید این پلتفرم مدتهاست که امکان فروشنده شدن رو به شما میده، یعنی شما به راحتی میتونید محصولاتتون رو تو سایت دیجی کالا به صورت آنلاین در معرض فروش قرار بدید.
این محصول حتی میتونه یک محصول دست ساز باشه، تصور کنید که شخصی تو خونه نقاشی میکشه، این شخص میتونه نقاشی ها رو تو دیجی کالا برای فروش قرار بده، حتی اگه از هر کدومشون فقط یک نسخه داشته باشه، خیلی ها فکر میکنند فروشندگی در دیجی کالا مستلزم داشتن مدارک و ثبت شرکت و … است. این اصلا درست نیست هر شخصی فقط با یک کارت ملی و داشتن تابعیت ایرانی میتونه تو این فروشگاه بزرگ به عنوان فروشنده محصولاتش رو ثبت کنه و فروش آنلاین خودش رو از خونه شروع کنه.

چرا دوره فروشندگی در دیجی کالا برای ما یک فرصت ایجاد میکنه؟

دیجی کالا تو گزارش سال گذشته خودش اعلام کرد که ماهانه 41 میلیون بازدید داره، این یعنی بازاری به وسعت نصف جمعیت ایران. جالبه بدونید که تعداد فروشندگان این پلتفرم تا به امروز به عدد 300 هزار نفر میرسند، یعنی دیجی کالا 300 هزار تا فروشنده داره، کسایی مثل شما که محصولاتشون رو از طریق این پلتفرم در معرض فروش قرار میدن.

مارکت پلیس دیجی کالا چیست؟

مارکت پلیس (Marketplace) به عنوان یک مفهوم عمومی به معنای بازار یا مکانی هست که افراد و شرکت‌ها می‌تونن کالاها و خدمات رو در معرض فروش آنلاین قرار بدن. جالبه بدونید که آمازون در حال حاضر یک مارکت پلیس محسوب میشه یعنی شما تو وب سایت آمازون هم میتونید به عنوان یک فروشنده ثبت نام کنید و محصولاتتون رو به خارجی ها بفروشید، به این میگن مارکت پلیس.

در واقع عبارت “مارکت پلیس” به طور خاص به پلتفرم‌ها و وبسایت‌های آنلاینی گفته میشه، که به فروشندگان و خریداران امکان معامله و خرید و فروش کالاها و خدمات رو میده. اما متاسفانه فعالیت از ایران تو پلتفرم های خارجی مثل آمازون مقدور نیست برای همین بهترین جایگزین استفاده از مارکت پلیس های ایرانی، نظیر دیجی کالاست.

قصد من اینه که تو دوره فروشندگی در دیجی کالا شما رو با نحوه ثبت نام، درج محصول، بسته بندی محصول و حتی ارسال آشنا کنم. این دوره هر چیزی که نیاز دارید رو در اختیار شما قرار میده.

مارکت پلیس فرصتی برای ورود به دنیای تجارت آنلاین

همونطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید تعداد فروشندگان پلتفرم دیجی کالا تو سال 1396 فقط 5728 نفر بودند اما تو سال 1401 این تعداد به 308 هزار نفر رسیده، اما چرا فعالیت در مارکت پلیس انقدر مورد توجه مردم قرار گرفته؟

فروشندگی در دیجی کالا مارکت پلیس (Marketplace) می‌توانه یک فرصت عالی برای افراد و کسب‌وکارها باشه. دلایلی که می‌تونه این فرصت رو جذابتر کنه، عبارتند از:

دسترسی به بازاری گسترده به وسعت ایران: فروشندگی در دیجی کالا میتونه کسب‌وکارهای محلی رو به یک بازار بزرگ تر وصل کنه. این به فروشندگان این امکان رو می‌ده که به مشتریان احتمالی در سراسر ایران دسترسی پیدا کنند و کالاهای خودشون رو به اونها عرضه کنند.

کاهش هزینه‌های نمایش: در مقایسه با فروشگاه‌های فیزیکی، فروشندگی در دیجی کالا نیازی به اجاره فضا، پرداخت هزینه‌های نگهداری و حقوق به پرسنل  نداره. این به فروشندگان اجازه می‌ده که هزینه‌های خودشون رو به حداقل برسونن.

افزایش مشتریان و ترافیک: مارکت پلیس‌ها معمولاً ترافیک بالایی دارند و میلیون‌ها مشتری روزانه  جذب می‌کنند. این به فروشندگان کمک می‌کنه تا محصولات و خدمات خودشون رو به مخاطبان گسترده‌تری ارائه کنند.

ابزارهای بازاریابی: مارکت پلیس‌ها ابزارهای بازاریابی متنوعی رو برای فروشندگان فراهم می‌کنند، از جمله تبلیغات آنلاین، ابزارهای SEO (بهینه‌سازی موتورهای جستجو)، و برنامه‌های ویژه برای ترویج کالاها و خدمات.

پشتیبانی مشتریان: معمولاً مارکت پلیس‌ها خدمات پشتیبانی مشتریان قوی دارند که به فروشندگان در ارتباط با مشتریان، پرداخت‌ها، تحویل و موارد مشابه کمک می‌کنند.

با این وجود، باید توجه داشت که در کنار این مزیت ها، رقابت در مارکت پلیس‌ها همچنین بسیار شدید هستش و برای موفقیت در این فضا نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، بازاریابی موثر، محصولات و خدمات با کیفیت و با قیمت اقتصادی و همچنین ارتباطات قوی با مشتریان دارید.

قسمت اول دوره فروشندگی در دیجی کالا | مراحل ثبت نام و احراز هویت  در مارکت پلیس دیجی کالا

برای شروع کار فروشندگی در دیجی کالا ما وارد وب سایت رسمی دیجی کالا میشیم و بعد منوی در دیجی کالا بفروشید. برای فروشندگی در دیجی کالا کافیه ابتدا در پنل فروشندگان ثبت نام کنیم، بعد تو جلسه آموزشی آنلاین دیجی کالا شرکت کنیم و در نهایت هم با ثبت محصول و قیمت گذاری محصولمون رو تو این فروشگاه بزرگ ویترین کنیم.

قسمت اول از دوره فروشندگی در دیجی کالا شما رو با نحوه ثبت نام درست تو پنل فروشندگان آشنا میکنه، لازم به ذکر هستش که اگه شخص هستید داشتن تصویر کارت ملی یا کارت شناسایی معتبر الزامیه و اگر هم شرکت هستید، تصاویر ثبت‌نام در وب‌سایت «evat.ir»، روزنامه رسمی شرکت و کارت ملی صاحبین امضا.

شاید همینجا واستون این سوال پیش بیاد که دیجی کالا از فروش هر محصولی چقدر کمیسیون دریافت میکنه؟ در واقع میزان کمیسیون با توجه به دسته بندی کالا ها متفاوته به عنوان مثال کالاهای دیجیتال از 1% تا 20% کمیسیون باید پرداخت کنن، صنعت مد و پوشاک از 1% تا 17%، کتاب و لوازم و تحریر و هنر 2% تا 20% و …

سوال دیگه ای که در شروع کار مطرح میشه اینه که دیجی کالا کی به کی با ما تسویه حساب میکنه؟ در گذشته دیجی کالا ماهانه یک بار اقدام به تسویه حساب با فروشندگان خودش میکرد، اما به تازگی با اعتراض زیاد فروشندگان این زمان به هر دو هفته یکبار رسیده، یعنی دیجی کالا با شما در ماه دوبار تسویه حساب انجام میده.

مراحل ثبت نام برای فروشندگی در دیجی کالا این شکلیه که تو مرحله اول از شما آدرس پست الکترونیک و یک پسورد مناسب میخواد، این پسورد باید هم یک حرف کوچیک داشته باشه، هم یک حرف بزرگ و هم یک نماد و در نهایت هم یک شماره موبایل.

بعد از این مرحله یک ایمیل فعال سازی برای شما ارسال میشه که باید تاییدش کنید، دقت داشته باشید که در دوره فروشندگی در دیجی کالا تمامی این مراحل به صورت ویدیویی آموزش داده شده و به رایگان میتونید از همین صفحه دانلودش کنید.

در ادامه دیجی کالا اطلاعاتی نظر نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و کد ملی و آدرس پستی شما رو میگیره و در نهایت هم باید اسکن پشت و رو کارت کلی خودتون رو تو سامانه آپلود کنید. این شکلی شما به عنوان یک فروشنده میتونی تو دیجی کالا ثبت نام کنی.

قسمت دوم دوره فروشندگی در دیجی کالا | شرکت در دوره آنلاین مارکت پلیس دیجی کالا

شما 24 ساعت بعد از ثبت نام میتونید تو دوره آموزشی دیجیکالا شرکت کنید، این دوره تمامی موارد از جمله ثبت محصول، قیمت گذاری و ارسال رو به شما آموزش میده. تو قسمت دوم دوره فروشندگی در دیجی کالا من به صورت ویدیویی کلیه اطلاعات دوره آنلاین دیجی کالا رو در اختیارتون قرار دادم.

دیجی کالا از درج محصول شروع میکنه، یکی از مهمترین نکات درج محصول اینه که اگه محصول شما از قبل توسط فروشنده دیگه ای ایجاد شده، نیاز به ایجاد مجدد شما نیست. تو این شرایط کافیه محصولتون رو به محصول های قبل اضافه کنید. در این صورت دیجیکالا تمامی فروشندگان محصول رو معرفی میکنه و یکی از فروشندگان برنده بای باکس میشه.

در واقع وقتی چندین فروشنده در حال فروش یک محصول باشن، اولین فروشنده ای که توسط دیجی کالا برای خرید پیشنهاد میشه برنده  بای باکس هستش. برنده بای باکس فروشنده ایه که عموما قیمت کمتری از رقبا داره.

همونطور که در مقاله بالا میبینید، فلش سن دیسک مدل CZ 50 , 32 Gig چهار تا فروشنده داره، تو قسمت فروشندگان این کالا این 4 فروشنده مشخص شدن، این فروشندگان محصولشون رو از 133 هزار تومان تا 145 هزار تومان قیمت گذاری کردن.

با توجه به اینکه فروشنده ای به اسم دنیای کامپیوتر زیبا کمترین قیمت رو فروش در نظر گرفته، پس برنده بای باکس این دوره شده، در نظر داشته باشید که برنده شدن در بای باکس همیشگی نیست، ممکنه خیلی زود رقبا با کاهش قیمت جایگاه رو از شما بگیرن.

نکته ای که به عنوان یک فروشنده خیلی باید بهش توجه کنید این که اگه محصول شما آرم یا لوگوی یک برند معروف رو داشته باشه اما اصل نباشه حتما باید مشخص کنید که این محصول غیر اصله، در غیر این صورت ممکنه محصول توسط مشتری مرجوع بشه و دیجی کالا شمارو جریمه کنه.

تو قیمت گذاری محصول باید به مواردی مثل کمیسیون گروه کالایی، هزینه ارسال و پردازش، 9 درصد مالیات و همچنین هزینه لیبل نارنجی دقت کنید. من تو قسمت دوم دوره فروشندگی در دیجی کالا توضیحات مفصلی در خصوص نحوه قیمت گذاری در اختیارتون قرار دادم، شما با دیدن ویدیوی زیر میتونید 2 دقیقه از این قسمت رو ببینید.

نکته مهم دیگه ای که وجود داره اینه که شما یکسری از کالاها رو اصلا نمیتونی بفروشی، دیجی کالا بهشون میگه کالاهای ممنوعه، بهتره قبل از شروع کار سری به صفحه کالاهایی که در دیجی‌کالا نمی‌توان فروخت بزنید. شاید محصول مد نظر شما یک محصول ممنوعه باشه.

قسمت سوم دوره فروشندگی در دیجی کالا | تو دیجی کالا چه محصولی بفروشید؟

ما تو قسمت سوم دوره فروشندگی در دیجی کالا گزارش فروش این سایت رو بررسی کردیم تا ببینیم چه محصولاتی تو سال گذشته بیشترین فروش رو داشتند. شما به عنوان یک فروشنده حتما باید به گزارشات فروش دیجی کالا توجه کنید. در حال حاضرجدیدترین گزارش سال دیجی کالا منتشر شده که فایل پی دی اف گزارش رو از طریق این لینک میتونید دانلود کنید.

سهم دیجی کالا از بازار آنلاین 50% هستش. دیجی کالا تو جدیدترین گزارش خودش اعلام کرده که از 2 درصد سهم فروشگاه های اینترنتی، 1 درصد به دیجی کالا اختصاص داره. این یعنی 50% فروش فروشگاه های اینترنتی تو سرتاسر ایران مال دیجی کالاست، این خبر خیلی خوبیه برای فروشندگان این پلتفرم، واقعا سهم 50 درصدی از یک بازار، سهم بسیار زیادیه.

دیجی کالا همچنین تو گزارش امسال خودش تمایل مردم به خرید اینترنتی کالاهای مختلف رو با هم مقایسه کرد، بیشترین خرید اینترنتی مردم از دیجی کالا مربوط میشه به لباس، بعد محصولات زیبایی، کتاب و لوازم التحریر، وسایل خانه وآشپزخانه، موبایل و …

رتبه انتهای لیست هم محصولات بومی و محلی قرار داره، این یعنی این محصولات کمترین طرفدار رو دارند. این اطلاعات به فروشنده کمک میکنه تا تو شروع کار سراغ پرفروشترین دسته ها بره.

امسال دیجی کالا تو میزان فروش فروشندگان آمار عجیبی رو ارائه داده، این مارکت پلیس ادعا میکنه که متوسط فروش هر فروشنده امسال 360 میلیون تومان بوده، و همچنین بیشترین فروش مربوط میشه به فروشنده ای که 224 میلیارد تومان ظرف یکسال فروش داشته.

دیجی کالا همچنین لیستی از پر سرچ ترین کالاهای خودش رو هم ارائه داده، مثلا تو فروردین سال گذشته بیشترین سرچ مربوط به گوشی موبایل بوده، بعد هندزفری، ساعت هوشمند، اسپیکر و … این به شما کمک میکنه تا درکی درستی از میزان سرچ مردم داشته باشید، باید به این نکته توجه کنید که میزان سرچ بیشتر ارتباط مستقیمی با فروش بیشتر محصولات شما داره.

جالبه بدونید که بیشترین فروش کالا در سال گذشته از لحاظ ریالی مربوط میشه به گوشی موبایل سامسونگ مدل DS/F325A-SM 32A Ga و بیشترین کالای فروش رفته از لحاظ تعدادی هم مربوط میشه به هندزفری بلوتوثی مدل  2 inpods

شما میتونید 2 دقیقه از قسمت سوم دوره فروشندگی در دیجی کالا رو مشاهده کنید.

قسمت چهارم دوره فروشندگی در دیجی کالا | چطور محصول رو در دیجی کالا درج کنیم ؟

قسمت چهارم دوره فروشندگی در دیجی کالا ما با درج محصول آشنا میشیم، همونطور که در بالا اشاره کردم اگر محصول شما از قبل ثبت شده باشه، نیازی به ثبت مجدد نیست اما تو این دوره آموزشی من فرض رو بر این میزارم که محصول شما از قبل ثبت نشده.

برای ثبت محصول در ابتدا باید دسته و گروه کالایی محصول رو مشخص کنید، مثلا اگر محصول شما محصولیه که به درد آشپزخونه میخوره باید تو گروه کالایی خانه و آشپزخانه درج بشه.

شما قبل از شروع کار باید اطلاعات دقیقی از ارتفاع، عرض و طول محصول بدست بیارید، یک خط کشی یا سانتی متر برداریم و اینها رو محاسبه کنید و یه گوشه بنویسید. همچنین نیازه که وزن دقیق محصول رو هم بدونید، شما میتونید از ترازوی آشپزخونه یا مثل من از سوپرمارکتی محلتون کمک بگیرید.

شما برای درج محصول نیاز به عکس برداری از محصولتون دارید، من تو قسمت چهارم دوره فروشندگی در دیجی کالا به صورت کاملا عملی نحوه عکس برداری از محصول با موبایل رو آموزش دادم، دقت داشته باشید که پس زمینه عکس شما حتما باید سفید باشه.

اگه امکان عکس برداری رو ندارید، دیجی کالا خودش هم این کار رو کار رو واستون انجام میده، در واقع این مجموعه دپارتمانی داره به اسم کارخانه محتوا، این دپارتمان تو کمتر از 3 روز کاری محصول شما رو عکس برداری و ثبت میکنند، برای اطلاع بیشتر میتونید به صفحه کارخانه محتوای دیجی کالا مراجعه کنید.

چند دقیقه از قسمت چهارم دوره فروشندگی در دیجی کالا رو با هم ببینیم.

قسمت پنجم دوره فروشندگی در دیجی کالا | نحوه بسته بندی محصول ؟

برای فروشندگی در دیجی کالا باید با نحوه بسته بندی درست محصولات و ارسال اونها به انبار دیجی کالا آشنا بشید. نکته خیلی مهم اینه که شما به هیچ وج محصول رو مستقیما برای مشتری ارسال نمی کنید، در واقع تو این فرآیند ابتدا محصول برای انبارهای دیجی کالا ارسال میشه، دیجی کالا مجدد محصول رو بسته بندی میکنه و در نهایت به دست مشتری میرسونه.

ارسال به انبار دیجی کالا به سه صورت انجام میشه، یا تو شهر شما انبار دیجی کالا هست که با مراجعه به انبار حضوری میتونید محصولتون رو تحویل انبارهای حضوری دیجی کالا بدید. شما از طریق صفحه آدرس و ساعت کاری انبارها میتونید بررسی کنید که آیا دیجی کالا تو شهر شما انبار داره یا نه.

روش دوم استفاده از انبارهای سیار دیجی کالاست، دیجی کالا تو شهرهای بزرگ انبارهای سیار هم داره که درواقع کامیون های بزرگی هستند که هر ساعت یک جای مشخص توقف دارند، شما باید راس ساعت مشخص شده تو محل حضور داشته باشید تا کالاتون رو تحویل بدید.

اگه تو شهر شما انبار حضوری یا سیار دیجی کالا موجود نیست، میتونید از پست برای ارسال کالا به انبار دیجی کالا استفاده کنید، البته این روش یکم برای شما هزینه بردار میشه، چون تو سایر روشها انبارهای دیجی کالا پولی از شما بابت دریافت کالا نمیگیرن.

من تو قسمت آخر دوره فروشندگی در دیجی کالا ، برای افرادی که به انبارهای دیجی کالا دسترسی ندارند هم راهکاری دادم که میتونه تو هزینه ها صرفه جویی زیادی کنه.

دیجی کالا انبارهای قول آسایی داره برای اینکه محصولات شما تو این انبارها گم نشه، دیجی کالا از شما میخواد تا روی محصولات ارسالی یک بارکد نارنجی رنگ بچسبونید، متاسفانه تو این مرحله شما باید دستگاه لیبل زن تهیه کنی که اصلا قیمت کمی نداره.

من تو قسمت پنجم دوره فروشندگی در دیجی کالا،  به صورت کاملا عملی بدون نیاز به دستگاه لیبل زن، نحوه چاپ و استفاده از این لیبل ها رو بهتون آموزش دادم. پیشنهاد میکنم 2 دقیقه از قسمت پنجم دوره فروشندگی در دیجی کالا رو ببینید

قسمت ششم دوره فروشندگی در دیجی کالا | توضیحات تکمیلی 

تو قسمت ششم از دوره فروشندگی در دیجی کالا به سراغ مبحث انبارش در دیجی کالا رفتیم، با اینکار شما کلی میتونید تو هزینه ها صرفه جویی کنید، دیجی کالا میگه :  هرگاه تعداد فروش  عادی یک کد تنوع در ۱۵ تا ۴۵ روز گذشته بیش از ۱۰ عدد باشد ۸۰% میزان فروش آن کد تنوع، ظرفیت انبارش (دپو ) به شما اختصاص می یابد.

این یعنی اگه شما 100 عدد محصول خاصی رو ظرف 15 تا 45 روز بفروشید میتونید 80 تا محصول برای دپو یا انبارش به دیجی کالا ارسال کنید. امکان انبارش هزینه های ارسال تا انبار دیجی کالا ر. برای شما صفر میکنه.

یعنی به محض سفارش محصول، دیجی کالا از انبارهای خودش محصول رو مستقیم برای مشتری ارسال میکنه چون شما مقدار مشخصی از اون محصول رو در اختیار دیجی کالا قراردادی. دیجی کالا میگه انبارش کالا یکی از عواملی هستش که باعث برنده شدن بای باکس میشه.

واضحه که سفارشاتی که از انبار دیجی کالا ارسال میشن عموما یک روزه دست مشتری میرسه اما وقتی شما بخوایید محصول رو برای انبار دیجی کالا ارسال کنید فرآیند طولانی تر میشه و زمان دریافت محصول توسط مشتری ممکنه به 3 روز هم برسه. مشتری دوست داره محصولش رو زود دریافت کنه، پس منطقیه که بگیم انبارش در دیجی کالا موجب افزایش فروش شما میشه.

قسمت ششم دوره فروشندگی در دیجی کالا اختصاص پیدا کرده به توضیحات در مورد انبارش و همچنین نتیجه ای که ما از فروش محصول خودمون تو این دوره داشتیم. فرصت نشد به مباحثی مثل پروموت و شرکت در برنامه های تبلیغاتی دیجی کالا بپردازیم، شاید در فرصت های آتی تحت آپدیت های جدید در این خصوص هم صحبت کردیم.

این رو نظر بگیرید که تبلیغات سهم مهمی تو معرفی و فروش بیشتر شما داره پس وقتی به محصول طلائی خودتون میرسید با تبلیغات و معرفی بیشتر، فشار فروش رو افزایش بدید.

در انتها قسمت کوتاهی از قسمت ششم آموزش رو میبنیم.

آیا همه میتونن با دیدن دوره فروشندگی در دیجی کالا تو این شغل آنلاین موفق بشن؟

در پاسخ به این سوال باید گفت نه، همه نمی‌توانن در مارکت پلیس موفق بشن. موفقیت در مارکت پلیس به چندین عامل بستگی داره. اول از همه، شما باید کالایی عرضه کنید که مردم بخوانش. اگر کالا یا خدماتی ارائه که تقاضای زیادی نداره تو مارکت، احتمالاً موفق نمیشید.

علاوه بر این، مهارت‌ها و تجربه نیز مهم است. برای موفقیت در مارکت پلیس، شما باید به مواردی مثل بازاریابی، تبلیغات، سئو و … توجه داشته باشید. از طرف دیگه،  رقابت تو مارکت پلیس بسیار بسیار شدید هستش، پس موفقیت تو این شغل واقعا به تلاش و کوشش زیادی احتیاج داره.

در نهایت، باید بگم که موفقیت نو مارکت پلیس به ترکیبی از مهارت‌ها، تلاش، تجربه، و البته شانس بستگی داره و همه نمی‌توانند در این حوزه موفق بشن، دوره فروشندگی در دیجی کالا راهنمای اولیه ای محسوب میشه برای ورود شما به این دنیای سخت و خشن از تجارت آنلاین.